当前远程办公、跨区域内网访问的场景下,SSL VPN、IPsec VPN等各类虚拟专用网络已经得到广泛普及,多数用户遇到的VPN莫名断连、内网访问卡顿、拨号失败等问题,本质都和两端网络的NAT会话机制直接相关。很多运维人员排查故障时习惯优先检查VPN服务端配置,反而忽略了中间NAT设备的会话表规则带来的影响,本文就结合实际部署场景梳理VPN与NAT会话相关的常见影响,以及可直接落地的应对方法。
VPN场景下NAT会话的核心运行逻辑
普通家用路由器、企业边界防火墙的NAT模块,都会为每一条经过的五元组流量生成独立的转换表项,也就是常说的NAT会话,天行表项会记录内网地址端口和公网地址端口的映射关系,所有匹配该会话的流量都会按照映射规则转发。

NAT设备会将经过VPN的流量拆分为隧道封装报文、内部业务报文两类独立会话分别处理
VPN场景下的流量会被NAT设备拆分为两类独立的会话处理,一类是VPN隧道本身的封装报文,比如IPsec VPN的协商报文、SSL VPN的HTTPS隧道报文,另一类是封装在VPN隧道内部的用户业务流量,两类流量的NAT会话老化规则往往没有做单独适配,很容易出现匹配偏差的问题。
NAT会话异常引发的典型VPN故障
最常见的故障就是用户远程连接SSL VPN之后,短时间没有任何操作就自动断连,很多人第一反应是VPN服务端配置了超时下线规则,实际排查后往往会发现根因是用户家中的家用路由器NAT会话表老化时间设置较短,VPN隧道封装的UDP或TCP会话被路由器提前删除,后续VPN服务端回包找不到对应的转换表项直接被丢弃,客户端收不到保活报文就判定隧道已经断开。
还有一类隐蔽性很强的故障,VPN隧道本身显示连接状态正常,但隧道内访问的企业内网服务会突然卡住,比如远程操作内网的财务系统,点提交按钮后页面长时间转圈,刷新之后又自动恢复正常,这种情况大多是隧道内的业务流量对应的NAT会话,被中间某台NAT设备提前老化,新的业务报文发出后回包找不到对应的映射条目,直到终端重新发起握手新建会话才能恢复访问。
多终端共享同一个公网IP出口连接VPN的场景下,还会出现批量VPN拨号失败的问题,比如小型分部的几十台终端通过同一台家用级出口路由器连接总部IPsec VPN,当NAT会话表被普通上网流量占满之后,新的VPN连接请求无法生成对应的表项,后续发起拨号的用户就会一直卡在协商阶段无法连接成功。
针对性的配置调整与验证方法
针对普通用户侧的家用路由器场景,不需要修改路由器的复杂参数,只需要在本地VPN客户端的设置界面里,把隧道保活报文的发送间隔调整到比本地NAT设备的默认会话老化时间更短,目前主流的商用VPN客户端都自带保活间隔自定义选项,调整完成后可以主动维持NAT会话表项不被提前删除。调整结束后可以保持VPN后台挂起,间隔半小时不做任何操作,之后再尝试访问内网资源,验证是否还会出现无操作自动断连的情况。
针对企业总部或分部的边界防火墙场景,天行VPN办公网络连接管理员可以在防火墙的配置界面,针对VPN隧道对应的协议端口单独配置长会话老化规则,比如IPsec VPN常用的UDP 500、UDP 4500端口,SSL VPN常用的TCP 443端口,把这些端口对应的会话老化时间调整到远大于普通上网流量的老化时长,避免隧道会话被常规清理规则提前删除。
针对多终端共享公网IP连接VPN的场景,管理员可以定期登录出口NAT设备的管理后台,查看当前会话表的总数量,确认是否达到设备的会话容量上限,如果是低容量设备的带机量超出设计阈值,就需要更换带机能力匹配的出口网关,同时可以配置NAT会话表的优先级规则,把VPN相关的会话设置为高优先级,避免普通网页、视频流量占用全部会话表资源。
常见的配置误区规避
很多运维人员为了省事,直接把所有NAT会话的老化时间都调得非常长,这种操作反而会导致NAT会话表被大量无效的死连接占用,后续更容易出现新连接无法生成表项的问题,正确的做法是只针对VPN相关的特定端口和源目地址段配置长会话规则,普通上网流量沿用默认的老化时间即可。
还有不少用户遇到VPN断连问题时,直接反复更换VPN客户端版本或者重启VPN服务,完全忽略中间NAT设备的影响,这类排查思路很容易漏掉根因,下次遇到类似问题可以先在VPN客户端上开启日志记录,查看断连时的日志提示,如果是对端无响应而不是密钥协商失败,大概率就是中间NAT会话被提前清理导致的。
日常使用VPN的过程中不需要刻意调整所有网络参数,遇到异常时先从VPN与NAT会话的适配角度做排查,大部分常见的连接异常都可以低成本解决,不需要额外更换硬件或者升级不必要的增值服务。
天行加速器 


